Ninna Kozorog ustanoviteljica in nekdanja predsednica humanitarnega društva Humanitarček je v ponedeljek na socialnem omrežju Facebook objavila daljši zapis v katerem je izrazila kritiko na delo uslužbencev Centrov za socialno delo, ki naj ne bi opravljali svojega dela in poslanstva, ampak naj bi ljudi potrebne pomoči zgolj preusmerjali na humanitarna društva.
Večkrat naj bi na osebni mail namreč prejela prošnje za pomoč in ko je eno od prosilk, ki ji je na zasebni mail pisala ob 01.00 zjutraj, povprašala, kje je njen elektronski naslov dobila, je prejela odgovor: “Na CSD mi ga je dala socialna delavka, ker gre ona zdaj na dopust, pa mi vi lahko vmes zrihtate kaj financ.”
Ninna Kozorg je nato na Ministrstvo za delo, družino, socialne zadeve in enake možnosti naslovila zapis: »Ministrstvo za delo, družino, socialne zadeve in enake možnosti mar mislite, da bi si tudi prostovoljci lahko vzeli “fraj” in šli na dopust kot tetke na CSD?Komu potem predamo te ljudi? In čemu so namenjeni sistemski socialni transferji, če se raje izčrpava društva?«
Odziv ministra Luke Mesca
Na MDDSZ so povedali, da se sicer zavedajo kadrovske podhranjenosti na Centrih za socialno delo, a da ta »ne more biti opravičilo za morebitna takšna ravnanja strokovnih delavcev, kot jih opisuje društvo Humanitarček, če navedeno drži, in jih obsojamo.« Poudarili so, da so okviru sistema socialnega varstva centri za socialno delo tiste ustanove, na katere se lahko posameznik obrne za pomoč ob osebnih stiskah. Organizacija dela na posameznem centru za socialno delo pa je v pristojnosti direktorja centra.”
Izrazili so tudi pričakovanje, da »strokovni delavci CSD-jev z vso resnostjo in odgovornostjo pristopijo k reševanju vsake problematike osebe, ki se obrne nanje za pomoč, kjer mu predstavijo in pomagajo pridobiti možne oblike pomoči, ki so jih lahko deležni”.
Na dogodek se je odzvala tudi sekretarka skupnosti CSD-jev Tatjana Milavec, ki je v intervjuju za naš časnik, ki ga bomo objavili v soboto, med drugim povedala: "Zdi se mi sporno in nedopustno, če to drži, da je strokovna delavka rekla, da ne more, ker gre na dopust, in osebo napotila tja (na Humanitarčka op.p.). To se na centru za socialno delo nikoli in nikjer ne bi smelo zgoditi. To je obsojanja vredno.« A je Milavec ob tem poudarila, da se ji pri tej zgodbi absolutno ne zdi vredu, da se "posplošuje". "Jaz ne vem, ali to, kar naj bi se zgodilo, drži ali ne, nisem na tem mestu, da bi ugotavljala. A se mi zdi nedopustno, da se dogodek ali doživljanje te situacije posplošuje na vse centre za socialno delo. Ob vseh stiskah, tudi kadrovskih, v kakršnih so socialni delavci, delajo optimalno, a so nato deležni takšnih informacij. Tudi od medijev bi pričakovala, da zadevo nekoliko bolje raziščejo, preden objavijo. Tudi medije vidim kot sodelavce in vidim, da ob sodelovanju lahko nekaj spremenimo.«, je še povedala Tatjana Milavec.
Žaljivke in zmerjanje po telefonu
Po tem ko je bil včeraj objavljen odziv ministrstva, pa so se kot kaže zadeve obrnile le še na slabše. Društvo Humanitarček je namreč preko Facebooka sporočilo, da so s strani zaposlenih na CSD-jih deležni pritiskov. Takole so zapisali: » Javljajo se posamezniki in posameznice iz posameznih enot (niti ne njihovi nadrejeni), ki so v svojih jeznih izbruhih na nas začeli izvajati pritiske. Ne samo na nas kot na društvo, ampak tudi osebno na našo ustanoviteljico in bivšo predsednico Ninno Kozorog. Javno obsojamo: kričanje po telefonu, zmerjanje vseh vrst (gnoj, sralci, fukiči, prizadeti in danes najljubša - “proklete riti”, osebne napade na kateregakoli izmed nas ter zasebne emaile.«
Prijava inšpekciji
Kot so zapisali, bodo vse primere nedostojne komunikacija prijavili inšpekciji in bodo zahtevali tudi korekcijske ukrepe. Ob tem so še dodatno pojasnili, da je takšno »prepošiljanje« v modi že nekaj let, a je bilo prej sporadično. Po sprostitvi ukrepov pa naj bi se dobesedno razpaslo. Nekatere posameznice oziroma posamezniki na CSD jih naj bi imeli kar sezname organizacij, na katere naj se prosilec obrne preden ga na CSD-jih sploh vzamejo v obravnavo. Poudarili so še, da z veseljem pomagajo ljudem, a da niso in ne morejo biti prvi v vrsti, ko se išče pomoč. »Okrcani smo bili, da mečemo slabo luč na socialne delavke in delavce. Morda jo res. A 11 let čakamo na spremembe - v odnosu, načinu. In da - prišel je čas, ko smo nehali hvaliti tiste redke, ki delajo dobro. Res so redki, a so. Svetle zvezdice. A žal se na njihovi požrtvovalnosti in dobrem delu ne more graditi pozitivna podoba VSEH. In žal sta postala prijaznost, in strokovnost prej izjema kot pravilo.«, so še zapisali pri Humanitarčku
