Policisti so ob prihodu na kraj ugotovili, da so bili vsi vhodi do stanovanja zaklenjeni, zato so vsebino sporočila še enkrat preverili in se zatem zaradi potrditve prijave v skladu s svojimi pooblastili odločili za vstop v stanovanje. Pri tem so ugotovili, da je bila oseba v stanovanju v slabem zdravstvenem stanju, zato so poklicali reševalce, ki so ji nudili pomoč in jo odpeljali na zdravljenje.
Kot so še dodali na PU Maribor, so policisti pri vstopu razbili troje vrat, eden od njih pa je utrpel vreznino s steklom po glavi, vendar zdravniške pomoči ni potreboval in je s svojim delom nadaljeval. Policija bo zadevo zaključila s poročilom na okrožno državno tožilstvo.