Nesreča se je zgodila na ledeniku Breidamerkurjökull, ko si je skupina tujih 25 turistov v spremstvu vodnika ogledovala ledeno jamo. Reševalci so bili o zrušenju ene od sten v jami obveščeni okrog 15. ure po lokalnem času in po poročanju lokalnih medijev je v določenem trenutku pri reševalni operaciji sodelovalo okrog 200 ljudi.
Še vedno sta pogrešana dva člana skupine, s katerima reševalcem ni uspelo vzpostaviti kontakta, in domnevajo, da sta zakopana pod ledom. Njuno iskanje so v nedeljo prekinili zaradi noči in zahtevnih ter nevarnih pogojev na prizorišču nesreče. Kot je pojasnil vodja lokalne policije Kristjan Runarsson, je tja težko spraviti opremo in morajo celotno delo opravljati ročno.
Potrdil je, da so bili vsi spleteni tuji turisti, njihova narodnost pa ni znana. Zatrdil je sicer, da ni nič kazalo na to, da se ne bi smeli odpraviti na ogled jame, kakršni da potekajo celo leto. "Te izlete vodijo izkušeni gorski vodniki. Vedno pa je mogoče imeti nesrečo," je dejal.
Breidamerkurjökull je izhodni ledenik, ki se razteza iz ledenika Vatnajökull v laguno Jökulsarlon, in je posebej poznan po svojih ledenih jamah. Nahaja se na jugovzhodu otoške države. Na območju potekajo številni vodeni ogledi, pišejo tuje tiskovne agencije.