Francoski mediji so sprva poročali, da se je zrušila ena stanovanjska zgradba, čemur je nato sledil tudi obsežen požar. Tiskovna agencija Reuters je pozneje poročala, da sta se v resnici zrušili dve zgradbi. Poročil o morebitnih smrtnih žrtvah še ni, saj je, kot je pojasnil župan mesta Benoit Payan, gasilcem dostop do ruševin preprečil ogenj. Iz sosednjih stavb so sicer evakuirali več kot 30 oseb, od katerih jih je pet utrpelo poškodbe, poroča francoski časnik Le Monde. Po navedbah Payana sta bili v zrušenju poškodovani še dve stavbi. »Požar je izjemno težko obvladovati. Gasilci iz minute v minuto tehtajo, kako se je najbolje spopasti s tem požarom, saj obstaja možnost, da so v ruševinah preživeli. Moramo biti pripravljeni, da bo v tej tragediji prišlo do žrtev,« je še navedel Payan. Po poznejšem poročanju Reutersa se je poleg obeh zgradb delno zrušila še tretja, pristojni pa so morali evakuirati ljudi iz kar približno 30 sosednjih zgradb.
Payan je v zgodnjih jutranjih urah pojasnil še, da ogenj, ki je zajel ruševine, gasilcem preprečuje, da bi območje preiskali s psi. Pristojni so okoliške ulice, ki so bile polne prahu in dima, zaprli. Po poročanju tiskovne agencije AFP je bilo ponoči na kraju prisotnih približno 100 gasilcev. Pristojni domnevajo, da je za zrušenje zgradbe najverjetneje kriva eksplozija, ki bi lahko bila posledica uhajanja plina, a tega še niso uradno potrdili. Aziz, eden od prodajalcev hitre prehrane na ulici, na kateri se je zrušila stavba, je za Le Monde pojasnil, da se je »vse streslo,« pri čemer je bilo slišati nekaj, podobno eksploziji.
»Prednostna naloga je pogasiti požar in odstraniti ruševine, da bi našli ljudi, ki so morda ujeti pod njimi,« je za AFP dejal eden od poveljnikov gasilcev. Po navedbah pristojnih je pod ruševinami ujetih do deset ljudi. Kot je opoldne na kraju nesreče dejal notranji minister Gerald Darmanin, ne vedo, »ali so živi ali mrtvi.«
