Storilec je po podatkih Policijske uprave Ljubljana star približno 50 let, majhen in čokat, oblečen je bil v svetlo modro bundo in kavbojke, imel je brke.
Po doslej zbranih obvestilih je moški vstopil v trgovino in od prodajalke zahteval denar, pri čemer ji je zagrozil s pištolo oziroma predmetom, podobnim pištoli. Prodajalka je storilcu izročila nekaj deset evrov, v dogodku pa bi bil nihče poškodovan.