Pri otrocih je najpogostejši vzrok začasne naglušnosti kronično vnetje srednjega ušesa, pri odraslih pa zapora sluhovoda. Ušesno maslo, ki ga izločajo žleze v sluhovodu, čisti in vlaži površino sluhovoda. Običajno nastaja v majhnih količinah in se ves čas izloča. Če pa čep ušesnega masla zapre sluhovod, imamo občutek, kot bi nam kdo v ušesa potisnil zamašek, ščemi nas in draži, poleg tega maslo zaduši zvok.
Najpogostejši vzrok za zamašitev je drezanje v sluhovod z vatiranimi paličicami ali prstom, ko poskušamo maslo na silo odstraniti. S tem ga pravzaprav potisnemo še globlje v sluhovod. Z brisačo oziroma vlažnim kosmom vate odstranimo le maslo, ki je izstopilo v ušesno školjko.
Pri ušesnem maslu si lahko pomagamo z ušesnimi kapljicami, ki jih kupimo brez recepta. Ušesno maslo raztopijo v štirih do 10 dneh. Če tudi po tem slabše slišimo, pa se moramo posvetovati z zdravnikom. Ta bo ušesno maslo odstranil z nežnim spiranjem s toplo vodo, morda bo uporabil tudi posebno brizgo.