Ker se glede na trenutno epidemiološko situacijo razmere v prometu s pošiljkami tako doma kot v tujini stalno spreminjajo, vas prosimo, da letos tako s pošiljanjem vaših novoletnih voščil kot tudi s spletnimi nakupi pohitite ter pošiljke oddate v prenos čim prej.
NOVO! Brezplačno vračilo paketa izbranim* spletnim trgovcem odslej tudi na Petrolu
Če s spletnim nakupom niste zadovoljni, vam omogočamo enostavno in brezplačno vračilo kupljenih izdelkov tudi na 114 bencinskih servisih Petrola.
Na paket nalepite izpolnjeno paketno nalepnico za vračilo, ki ste jo prejeli od spletnega trgovca ali na bencinskem servisu.
Za pohitritev oddaje paketa izpolnite še potrdilo o oddaji pošiljke in ga priložite ob vračilu.
*Svetujemo vam, da se ob naročilu pošiljke pri spletnem trgovcu pozanimate o možnosti brezplačnega vračila paketa tudi na bencinski servis.
Zaradi koronavirusa se je letos tudi božično nakupovanje še v večjem obsegu kot sicer preselilo na splet. Ker je prenos paketov iz spletnih trgovin v predprazničnem času zaradi izjemnih razmer presegel vsa pričakovanja, temu primerno uvajamo dodatne kapacitete za dostavo in tudi za prevzem morebitnih vračil. Sodelavci na poštah, v obeh poštnih logističnih centrih in na terenu si dnevno prizadevajo, da storitve opravijo čim hitreje. Zaradi izjemno povečanega prometa v tem času vas vljudno prosimo za razumevanje v primeru morebitnih zamud oziroma motenj pri dostavi pošiljk, vsekakor pa priporočamo, da spletne nakupe daril opravite čim prej.
Za varno dostavo pošiljk priporočamo uporabo vseh alternativnih oblik izročanja pošiljk. Poleg mreže PS Paketomatov, ki stojijo v 16 slovenskih mestih, in dveh samopostrežnih enot PS 24/7, lahko izberete tudi mrežo pametnih paketnikov Direct4.me na 113 lokacijah po Sloveniji. Omogočamo tudi dostavo na dogovorjeno lokacijo ter alternativne kontaktne točke kot so Petrolovi in Molovi bencinski servisi.
Nasveti za varen spletni nakup in prevzem pošiljk:
- Pri spletnem nakupu, če se le da, plačujte direktno trgovcu.
- Izberite alternativna mesta za dostavo vaših paketov (PS Paketomat, Paketnik Direct4.me, vnaprej dogovorjeno mesto, bencinski servisi Petrol in MOL).
- Pri naročilu dodajte mobilno številko, da vas lažje kontaktiramo.
- Paket prevzemite na prostem in upoštevajte varnostno razdaljo.
Več nasvetov za varen prevzem pošiljk.
Hvala vsem našim strankam za sodelovanje, razumevanje in potrpljenje v situacijah, ko vse ne poteka gladko. Hvala vsem, ker spoštujete navodila in sledite priporočilom za zajezitev širjenja novega koronavirusa: nosite maske, si razkužujete roke in ohranjate varnostno razdaljo, četudi to ni vedno lahko.
Želimo vam prijeten december ter srečo in zdravje v letu 2021!
Pošta Slovenije
