V Zakonu o trgovini je določeno, da trgovec določi obratovalni čas prodajalne v skladu s svojo poslovno odločitvijo in ob upoštevanju potreb potrošnikov. Kot piše na spletni strani Tržnega inšpektorata RS, mora prodajalna obratovati v skladu z objavljenim urnikom obratovalnega časa prodajalne.
Če torej v prodajalno pridemo pred koncem obratovalnega časa (recimo da je prodajalna odprta do 20. ure, v prodajalno pa bi želeli vstopiti 19.55), nam mora trgovec vstop omogočiti. Ob koncu obratovalnega časa (ob 20. uri) pa trgovec prodajalno zapre oziroma potrošnikom onemogoči vstopanje in s poslovanjem zaključi v najkrajšem možnem času.