Izpad sta si privoščila 31-letni Antonio Murdock in 27-letna Brianna Greco, ki sta po aretaciji zatrdila, da nista imela druge izbire, ker ju posadka letala ni hotela spustiti z letala.
Oba so kmalu po aretaciji izpustili iz zapora, vendar pa so jima vzeli psa in ga dali v zavetišče. Murdock je dejal, da se ni dobro počutil in je prosil, naj ga spustijo z letala, kar so mu obljubili, vendar tega niso storili in je pač sam skušal odpreti vrata.
Pravi, da se ni zavedal, da je šlo za zasilni izhod in je mislil, da bo pač odprl vrata, ki vodijo na terminal. Ko je videl, da se je odprla blazina, se je pač skupaj s psom spustil po njej, ker se mu je v letalu vrtelo. Brianna Geco ga ni hotela pustiti samega in se mu je pridružila. Letalo se je potem vrnilo do vrat in potnike so z njega izpustili ter namestili na druge polete.
Drugi potniki na sicer skoraj praznem letalu so povedali, da je par delal težave od začetka. Nenehno sta se premeščala in iskala boljše sedeže, čeprav je bilo prostora več kot dovolj. Murdock je zavrnil ukaz stevardese, naj se usede in pripne, ker menda trpi za posttravmatičnim stresom in je blodil po letalu.
Leta 2010 si je na letališču JFK prav tako v New Yorku podoben izpad privoščil stevard družbe JetBlue. Najprej je po razglasnem sistemu letala preklinjal potnika, ki je bil nevljuden, pograbil pivo in odprl zasilni izhod ter se podrsal do letališče steze. Poslali so ga na zdravljenje.
