"Prebijamo se skozi največjo krizo našega življenja. Z njenim začetkom so se ustavila tudi potovanja," je odločitev o zmanjšanju števila zaposlenih obrazložil Chesky. Družba bo odpuščanja poskušala ublažiti z enoletnim nadaljnjim plačevanjem zdravstvenega zavarovanja odpuščenim delavcem.
Airbnb bo med drugim oklestil tudi naložbe v transportne dejavnosti in hotele oz. v dejavnosti, ki ne služijo neposredni podpori ponudnikom njihove storitve.
Aprila je spletna platforma sporočila, da si je za spopad s posledicami pandemije zagotovila za milijardo dolarjev novih investicij, ki pa bodo namenjene podpri skupnosti gostiteljev. Podjetje se ob povečanem povpraševanju po njihovih storitvah za namene samoizolacije v času pandemije namerava osredotočiti na dolgoročno oddajo stanovanj, predvsem študentom in delavcem v tujini.
Airbnb je nedavno uvedel tudi nove protokole čiščenja kapacitet, s katerimi želijo pomiriti uporabnike.