Novice Svet24

»Rada bi samo izvedela, zakaj moje hčerke na urgenci niso poslali do zdravnika, čeprav je komaj dihala,« svojo pripoved začne mama 19-letnice iz okolice Murske Sobote, ki je zaradi težav z dihanjem 17. januarja poiskala zdravniško pomoč v urgentnem centru Splošne bolnišnice (SB) Murska Sobota. Za javno obrazložitev hčerinega primera se je odločila, da bi se v prihodnje izognili podobnim zapletom.

Dekle je astmatičarka, ki sicer že dve leti zaradi te bolezni ni imela zdravstvenih težav. »Zdaj je žal zbolela za neko bakterijo, pri njej pa lahko vsako obolenje povzroči težave z dihanjem. Tako je bilo tudi ta ponedeljek. Takoj, ko je vstala, sva šli k njeni pediatrinji, kjer je dobila inhalacijo s kisikom, zdravnica pa naju je z napotnico napotila na bolnišnično urgenco. Hčerko sem odložila pred urgentnim centrom in odšla parkirat. Medtem je hči pri vstopnem okencu sestri izročila napotnico in druge papirje od zdravnice, dobila pa je obrazec o covidu, ki ga je morala izpolniti. V tem času sem že prišla do urgence, hči je prišla ven in mi dejala, da jo je medicinska sestra poslala v soboški zdravstveni dom k pulmologu,« pripoveduje mama dekleta, ki je potrebovalo zdravniško pomoč.

Aleš Cipot

Nemudoma sta se odpravili v Zdravstveni dom (ZD) Murska Sobota, kjer je naša sogovornica hčer pustila pred vhodom in poiskala parkirno mesto. Devetnajstletnica je medtem v ambulanti pri pulmologu pokazala vso prineseno dokumentacijo. Po besedah direktorice ZD Murska Sobota Edith Žižek Sapač je nato medicinska sestra v pulmološki ambulanti presodila, da je dekle v slabem stanju, in poklicala reševalno vozilo, ki je bolnico odpeljalo nazaj v bolnišnico.

Ogorčena mati pove, da je so hčeri medtem že pomodrele ustnice, v reševalnem vozilu so jo morali oskrbeti s kisikom. Ko so jo v bolnišnici sprejeli, so jo namestili v sivo cono na covidnem oddelku, kjer so opravili tudi test na koronavirus; izvid je bil negativen. »Še isti dan so jo premestili na pljučni oddelek, kjer je ostala do srede, ko je lahko šla domov. Hvala bogu, vse se je dobro končalo, a me res jezi, da je prvič, ko sva prišli na urgenco, niso niti pošteno obravnavali. Očitno niso ni pregledali vseh dokumentov osebne zdravnice, ampak so jo kar odslovili in napotili v zdravstveni dom. Če že na urgenci niso zmogli, pa imajo zdravnike na pljučnem oddelku, kjer bi jo lahko oskrbeli,« je še vedno pretresena mama mlade bolnice.

Grabar: Veseli smo, da ni prišlo do hujše okvare

Direktorja SB Murska Sobota Daniela Grabarja smo soočili z informacijami o domnevno pomanjkljivi obravnavi bolnice v njihovem urgentnem centru. »Gospa se je s hčerko res oglasila pri nas. Ker je bilo stanje deklice po oceni medicinske sestre takrat sorazmerno zadovoljivo, torej takrat ni bilo hude dihalne stiske, prav tako je bil na napotnici napisan pregled pri pulmologu, je sestra svetovala pregled v zdravstvenem domu, kjer pa so ocenili, da je stanje resno, in so jo z rešilcem pripeljali nazaj k nam. Klasičen postopek obravnave je bil podaljšan, ampak izključno zaradi tega, ker stanje deklice ob prihodu v bolnišnico ni bilo tako slabo, da bi zahtevalo takojšnjo nujno intervencijo,« je odgovoril Grabar.

Dodal je, da je bilo osebje zaradi števila pacientov na urgentnem oddelku v stiski, ker pa so želeli za dekle najugodnejšo in najhitrejšo obravnavo, so ji svetovali obisk pulmologa v ZD Murska Sobota. »Ob prvem obisku pri nas so deklici izmerili tudi nasičenost krvi s kisikom oziroma saturacijo, ki sicer ni bila odlična, je pa bila zadovoljiva. Postopek obravnave je res bil podaljšan, ko pogledam nazaj, po nepotrebnem. Res bi jo lahko zadržali že pri prvem pregledu, vendar smo, kot že rečeno, ob obremenitvi v urgenci poskušali najti najboljšo rešitev za dekle. Hudo nam je, da se je to zgodilo, obžalujemo, da zadeve nismo takoj ustrezno rešili. Naknadno smo poskrbeli za to in veseli smo, da ni prišlo do hujše okvare. Vsekakor pa bi deklica takoj ostala pri nas, če bi bilo stanje tako zelo hudo že ob prvem obisku,« nam je še pojasnil Daniel Grabar.