Po sedanjih ugotovitvah je storilec visok približno 180 centimetrov, čokate postave, nosil je temnejšo jakno.
Policisti so takoj po prejetem obvestilu v sredo popoldan začeli izvajati vse aktivnosti, da bi izsledili storilca. Okoliščine ropa kriminalisti še vedno preiskujejo, glede ropa pa so obvestili tudi preiskovalnega sodnika in novogoriško državno tožilstvo.
Policisti prosijo morebitne očividce ropa, da jim to sporočijo na interventno številko 113 ali anonimni telefon 080 1200 oz. pokličejo najbližjo policijsko postajo. Več preventivnih nasvetov policije, kako ravnati ob ropu, je tudi na spletni strani policije.