Drugi strojevodja je bil v nesreči poškodovan in so ga s helikopterjem pripeljali v bolnišnico. V bolnišnico so hudo poškodovano prepeljali tudi 60-letno potnico. Potnica naj bi bila v smrtni nevarnosti.
Današnja nesreča dveh potniških vlakov se je zgodila okoli 10.20 med postajama Deutschfeistritz ter Übelbach pri Waldsteinu (okraj Gradec-okolica). Po prvih ugotovitvah naj bi nesreči botrovala človeška napaka, saj naj bi eden od strojevodij spregledal signal za zaustavitev, zaradi česar je na enotirni progi prišlo do trčenja dveh vlakov, je na kraju nesreče dejal direktor štajerskih železnic Helmut Witttmann.
Železniška nesreče se je zgodila v neposredni bližini pirnske avtoceste in nekaj kilometrov južneje od predora Gleinalm. V reševalni akciji na kraju nesreče poleg 12 gasilcev sodeluje še 50 reševalcev. Sodelujejo tudi trije helikopterji ter več reševalnih vozil.