Lažno sporočilo namreč vsebuje povezavo na obrazec, ki od uporabnika zahteva vnos osebnih podatkov. V sporočilu je kot pošiljatelj naveden spletni naslov info.hyponet@hypo.si, v zadevi sporočila pa beseda "Nadgraditi!".
Lažno sporočilo je moč prepoznati tudi po tem, da so avtorji za prevod besedila v slovenščino uporabili računalniško prevajanje v slovenščino: "Smo izboljšanje vaše spletno bančništvo varnost," se glasi prvi odstavek sporočila.
Kot so sporočili iz Hypa, so začeli "vse potrebne postopke, da se zadeva čim prej uredi, tudi v sodelovanju s pristojnimi zunanjimi službami". Strankam, ki so obiskale povezavo v lažnem sporočilu svetujejo, da se obrnejo na center za pomoč uporabnikom na spletnem naslovu help.hyponet@hypo.si.