Fernando Cluster je bil septembra leta 2022 sprejet v bolnišnico Emory Healthcare v Atlanti (zvezna država Georgija) zaradi možganskih krvavitev. Za zdravljenje je Cluster nujno potreboval operacijo, ki bi vključevala začasno odstranitev dela njegove lobanje, ki bi mu jo kasneje zopet vstavili nazaj. A vse ni šlo čisto po načrtih. Novembra istega leta bi morali zdravniki kostni reženj (velikosti 12x15 centimetrov), ki so ga pacientu septembra odstranili, pritrditi nazaj na svoje mesto, a tukaj je prišlo do problema. Ko so zdravniki namreč odšli po del, ki je manjkal v Clusterjevi glavi, so morali priznati, da zaradi slabe identifikacije kostnih režnjev (bilo jih je več), niso prepričani kateri je dejansko njegov.
Zaradi negotovosti so bili zdravniki primorani Clusterju izdelati sintetični nadomestek, kar je povzročilo tudi njegovo bistveno daljše okrevanje in bivanje v bolnišnici. Par, ki toži bolnišnico, trdi, da je sintetični nadomestek bil tudi kriv, da je Fernando dobil še okužbo in je zato potreboval še eno dodatno operacijo, pa tudi njegovo stanje ni bilo takšno, kot bi lahko bilo.
Zakonca Fernando in Maria Cluster tako obtožujeta osebje v bolnišnici Emory malomarnosti, ki jima je povzročilo podaljšanje bivanje v bolnišnici ter nepotrebne fizične, čustvene in navsezadnje tudi finančne posledice. Fernando Cluster je imel "zdravstvene stroške, ki presegajo 146.845,60 dolarjev, potem ko so mu poleg operacij zaračunali še sintetični kostni reženj in podaljšano bivanje v bolnišnici", piše v tožbi. Par v obtožnici še navaja, da Fernando po operacijah ni več zmožen za delo, okrnjen pa je tudi njegov družinski odnos, navajata tudi, da je utrpel trajne poškodbe.
Tožba zakoncev ne navaja zneska, ki ga zahtevata, vendar je moč razbrati, da zahtevata tako splošno kot tudi posebno odškodnino. Tiskovni predstavnik bolnišnice Emory Healthcare je v izjavi za javnost dejal, da ne more komentirati sodnih sporov v teku, ampak zagotavlja, da so "zavezani zagotavljanju visokokakovostne, sočutne oskrbe za bolnike."