Najmanj ducat ljudi naj bi bilo ubitih, je na omrežju X med prvimi poročal novinar preiskovalnega portala Meduza Kevin Rothrock: "Zdi se, da je več moških vstopilo v stavbo z avtomatskim orožjem in streljalo na vse, ki so jim prekrižali pot. Prebili so se tudi v koncertno dvorano in streljali na množico, ki je sedela na svojih sedežih."
Ameriško veleposlaništvo v Moskvi je svoje državljane že 8. marca opozarjalo na nevarnost terorističnega napada na območju ruske prestolnice, pri čemer so izrecno omenjali koncertna prizorišča, a se je opozorilo nanašalo na naslednjih 48 ur.
Med napadom naj bi teroristi odvrgli tudi granato, ki je zanetila požar na strehi koncertne dvorane, ki se je potem pričela rušiti. Na kraju posredujejo tudi pripadniki specialne enote Rosgvardije ter pripadniki Direktorata za boj proti organiziranem kriminalu (SOBR). Enega od domnevno petih napadalcev so že prijeli. Telegram kanal Baza poroča, da organi pregona iščejo beli Renault, s katerim bi lahko preostali osumljenci pobegnili.
Teroristični napad se je zgodil tik pred pričetkom koncerta progresivne art-rock skupine Picnic, ustanovljene leta 1978 v takrat sovjetskem Leningradu, danes Sankt Peterburgu. Leta 2016 so jim v Ukrajini prepovedali koncerte, potem ko so nastopili na okupiranem Krimu.
Moskovski župan Sergej Sobjanin je v izjavi za javnost dejal, da je ukazal izvedbo vse potrebne pomoči žrtvam napada. Dogodek je označil za "grozljivo tragedijo". Za konec tedna so v Moskvi in še nekaterih drugih regijah odpovedani vsi športni, kulturni in drugi javni dogodki.
Beloruski predsednik Aleksander Lukašenko je Vladimirju Putinu že izrazil sožalje v zvezi z izrednimi dogodki. Na napad so se odzvali tudi v Beli hiši. Svetovalec za nacionalno varnost John Kirby je dejal, da gre za "srhljive posnetke" ter da so njihove misli z žrtvami in njihovimi svojci.
Ruske oblasti trdijo, da je šlo za teroristični napad in že odprle preiskavo. Tiskovna predstavnica zunanjega ministrstva Marija Zaharova je mednarodno skupnost pozvala k obsodbi "podlega zločina". Zagotovila je tudi, da bodo identificirali vse vpletene v napad. Reševalne aktivnosti, vključno z gašenjem požara in reševanjem ujetih, se medtem nadaljujejo. Pred koncertno halo se vijejo tudi nepregledne kolone reševalnih vozil, posredovalo naj bi jih kar 70.
Crocus City Hall je po poročanju Meduze v lasti gradbenega magnata Arasa Agalarova. Crocus Group je eno največjih ruskih gradbenih podjetij in je pridobilo vladna naročila za gradnjo tako velikih projektov, kot so stadioni za svetovno prvenstvo in odseki moskovske obvoznice.
