Potniku na letu 328 družbe United Airlines so po vzletu slišali »močan pok«, eksplozijo desnega motorja. Letalo se je začelo tresti, eden od potnikov je kasneje opisal, da je mislil, da bodo strmoglavili. A niso. Pilot je obrnil letalo in z varnim pristankom pomiril 231 potnikov in 10 članov posadke.
Ob eksploziji je odpovedal desni motor, ki ga povsem oluščilo, deli pa so popadali na stanovanjsko četrt Broomfield v Denverju. Eden od stanovalcev je za CNN povedal, da je slišal močan pok in nato opazil, kako padajo deli letala. Poklical je otroke in jih odvedel na varno. Storil je prav, saj je ohišje spodnjega dela motorja padlo na njegovo dvorišče.