Znano je, da je Serrato leta 2013 v trgovini grozil Fjordbaku. Ta je to prijavil policiji, vendar je takrat dejal, da Serrata ne pozna in ne ve, kaj bi rad od njega. Serrato je služil v vojski od leta 2006 do leta 2009. Njegova mama Bernice Serrato je za lokalni časopis El Paso Times povedala, da je bil sin dober človek, ki po vrnitvi iz Iraka ni bil več tak kot prej.
Serrato je služil v vojski od leta 2006 do leta 2009.
Napad je vzbudil veliko zanimanje v ZDA predvsem zaradi tega, ker je sistem veteranskih bolnišnic še vedno v ospredju pozornosti po odmevnih škandalih z dolgimi čakalnimi dobami veteranov na zdravljenje in lažnim prikazovanjem krajših čakalnih dob s strani uprav bolnišnic.