Igralka, televizijska voditeljica in pisateljica Zvezdana Mlakar se je v eni od ljubljanskih trgovin znašla v stiski – prehiter poteg bančne kartice je botroval zmedi na blagajni. Znesek je sicer bil registriran, je zapisala Mlakarjeva, a je bilo potrebno ponovno plačilo. Da je krivda njena, ji je ponavljala blagajničarka. "Temperatura raste, postajava histerični, dela se vrsta, ona nejevoljno nekoga pokliče in pravi, da se bo prejšnji račun storniral, ker pri njih (Leclercu) račun ni bil registriran. Jaz v stiski še enkrat potegnem kartico …," je sistem opisala Mlakarjeva in dodala, da bo denar verjetno v 11 dneh dobila nazaj. "Kdo, kateri sistem mi lahko kar tako vzame denar?" se je pridušala. In še: "Zakaj lahko jaz čakam 11 dni, trgovina pa ne more? Če bi jim jaz kar tako vzela tak znesek, bi me lahko že zaprli ..."
Krivec je sistem, je zaključila. "Ne ustvarjajmo sistemov, ki nas razčlovečijo. Ne v trgovinah, ne v politiki, ne v šolah, bolnišnicah … sistem smo ljudje!"
