Pri omenjenem izdelku z datumom uporabnosti 21. 1. 2021 namreč ni mogoče izključiti prisotnosti majhnih, modrih koščkov folije, so sporočili iz podjetja. Problematični so samo izdelki z datumom uporabnosti 21. 1. 2021. Ta je jasno viden na robu pokrovčka. Kot zagotavljajo v podjetju dm, izdelki z drugimi datumi uporabnosti niso sporni.
V podjetju kupce prosijo, da izdelkov, z zgoraj navedenim rokom uporabe, ne zaužijejo. Originalno zaprt ali že odprt lonček naj vrnejo v najbližjo prodajalno dm, kjer jim bodo vrnili denar.
Za nastalo situacijo in morebitne nevšečnosti se v podjetju dm opravičujejo. V primeru dodatnih vprašanj pa so kupcem na voljo preko elektronske pošte info@dm-drogeriemarkt.si, so še sporočili iz podjetja.