Kraj so zavarovali celjski poklicni gasilci, ki so tudi pomagali reševalcem. Gasilci so pregledali in prezračili prostore ter opravili meritve prisotnosti plina, so še sporočili iz uprave za zaščito in reševanje.
Iz celjske policijske uprave so sporočili, da sta umrla 37-letni moški in 45-letna ženska. Tudi po podatkih policistov je bil zanju najbrž usoden ogljikov monoksid, natančen vzrok smrti pa bo pokazala obdukcija.