Neznanec je rop izvršil ob približno 20.30 in nato pobegnil. Na lov so se nemudoma podali novomeški policisti in kriminalisti, sporočajo iz PU Novo mesto. Postavili so več blokad in o dogodku obvestili vse policijske enote, a jim do tega trenutka roparja še ni uspelo izslediti. Z aktivnostmi na terenu nadaljujejo tudi danes.
Storilec je po prvih znanih obvestilih vstopil v prostore bencinskega servisa in od osebja zahteval denar. Visok je med 170 in 175 centimetri, imel je zamaskiran obraz, oblečen pa je bil v črna oblačila. Obute je imel sivo črne športne copate, v roki pa je držal predmet, podoben pištoli. Po ropu, v katerem nihče ni bil poškodovan, naj bi sicer pobegnil proti gozdu.