Na kraju nezgode so bili takoj gasilci in policisti. V vodo so se spustili tudi potapljači. Prvo pomoč so nudili vsaj eni osebi.
Predstavnik za odnose z javnostmi na Policijski upravi Kranj Bojan Kos je sporočil, da v vozilu ni bilo nikogar, bilo pa je prižgano. Po naših informacijah je voznik parkiral ob jezeru in odšel v vodo. Pozabil naj bi uporabiti ročno zavoro in vozilo je zdrsnilo v vodo, pri tem pa oplazilo kopalko. To je potrdil tudi Kos, ki je sporočil, da je vozilo samo krenilo z mesta ter se s parkirišča pomikalo preko ceste, pločnika in obale, nato pa potonilo v jezeru. Ob tem je na obali prevozilo odraslo žensko, sicer slovensko državljanko. Odpeljali so jo v zdravstveno ustanovo. Po poročanju TV Slovenija je utrpela lažje poškodbe.
Okoliščine kažejo še, da voznik ni storil vsega, da se vozilo samo ne bi premaknilo z mesta, še sporočajo iz PU Kranj.
