Na spletu se je po navedbah NLB pojavil poskus zlorabe s pošiljanjem lažnih elektronskih sporočil, katerih pošiljateljica naj bi bila NLB. Namen lažnega sporočila je s pomočjo spletnega obrazca od posameznikov pridobiti osebne podatke. Strankam oziroma prejemnikom takšnega e-sporočila v banki svetujejo, da ga nemudoma pobrišejo.
Če je stranka oziroma prejemnik že izpolnil lažni e-obrazec in s tem posredoval svoje podatke, pa V NLB svetujejo, naj takoj prekliče, blokira plačilne, kreditne kartice oz. takoj zamenja gesla za vstop v e-banko NLB Klik. Blokacijo oziroma preklic lahko uredi v svoji matični poslovalnici ali v kontaktnem centru prek telefona, video-klica ali spletnega klepeta.
Iz NLB so sporočili še, da so dogodek prijavili nacionalnemu odzivnemu centru za kibernetsko varnost Si-cert.