Ena napaka na dopustu vas lahko stane več tisoč evrov
Mislite, da vam zavarovanje krije vse? ZPS opozarja na pasti. Kako se izogniti visokim stroškom?
Prva stran dneva
Dnevni pregled najpomembnejših zgodb doma in po svetu.
Za hitre novice, aktualne teme in zanimive vsebine izberite Svet24 za svoj prednostni vir na Googlu.
Nastavi
Na Zvezi potrošnikov Slovenije (ZPS) po pisanju Slovenske tiskovne agencije (Sta) svetujejo, naj potrošniki pred odhodom na dopust sklenejo ustrezno turistično zavarovanje. Opozarjajo pa, da je namenjeno predvsem kritju stroškov nujne medicinske pomoči zaradi nenadne bolezni ali poškodbe, ne pa tudi kritju zobozdravstvenih storitev, estetskih posegov in preventivnih pregledov.
Pred odhodom na dopust nujno preverite drobni tisk zavarovanja
Izkušnje potrošnikov in zavarovalnic kažejo, da se potniki v tujini še vedno srečujejo s primeri pretirano zaračunanih zdravstvenih storitev, z zavajajočimi informacijami o nujnosti zdravljenja in celo s pritiski za plačilo spornih računov, so na ZPS opozorili v sporočilu za medije. Pogosto gre za prakse, zaradi katerih lahko potnik utrpi visoke stroške ali ima pozneje težave pri uveljavljanju pravic iz turističnega zavarovanja.
Med potniki pa so pogosta nerealna pričakovanja glede obsega kritja. "Pomembno je, da ne predvidevajo, da bo vsaka storitev, ki jim jo predlaga izvajalec, samodejno krita iz zavarovanja," so po navedbah Sta poudarili na ZPS.
Zavarovanje je namenjeno predvsem nujni medicinski pomoči. Pri zobozdravstvenih storitvah so praviloma kriti le nujni stroški, denimo odprava akutne bolečine zaradi bolezni ali sveže poškodbe zobovja, so opisali. Iz kritja so običajno izvzeta tudi kronična in druga stanja, ki so obstajala že pred potovanjem oziroma sklenitvijo zavarovanja.
V zvezi pozivajo, naj potniki pred odhodom preverijo ne samo višino vsote sklenjenega zavarovanja, ampak tudi omejitve in izključitve, ki so običajno zapisane v splošnih pogojih. Za tvegane in ekstremne športe je namreč pogosto potrebno dodatno kritje, so izpostavili. Pogoje kritja naj preverijo tudi osebe s kroničnimi bolezni, saj so vsote za kritje stroškov poslabšanja kroničnih bolezni nižje kot za druga zdravstvena stanja.
Preden plačate zdravniku v tujini, naredite to – lahko si prihranite veliko denarja
Če na dopustu vseeno pride do bolezni ali poškodbe, se je kot najpomembnejši zaščitni ukrep pred spornimi računi ali zavajajočimi informacijami izkazal pravočasen stik z asistenčnim centrom zavarovalnice. Potrošnikom zveza svetuje tudi, naj pred večjimi posegi zahtevajo pojasnila o nujnosti storitve, vprašajo za ceno storitve in ne podpisujejo dokumentov, ki jih ne razumejo.
Pred odhodom iz zdravstvene ustanove naj zavarovanci zahtevajo in shranijo izvid, prevzamejo vse račune in dokazila o plačilu ter zahtevajo dokumentacijo v angleščini. Na ZPS svetujejo še, da si zabeležijo kontaktne podatke zdravstvene organizacije.
Prva stran dneva
Dnevni izbor najpomembnejših zgodb doma in po svetu, dostavljen neposredno v vaš e-poštni nabiralnik.
